12-Care-Support-Packages: maßgeschneidert!

Erstklassige Support-Leistung ist für Sie existenziell – und daher für uns als Dienstleister selbstverständlich! Support per E-Mail bietet Twelve automatisch allen Kunden werktags zwischen 9 und 15 Uhr. Wünschen Sie mehr Unterstützung, halten wir für Sie drei kostenpflichtige Support-Packages bereit: Business Support, Premium Support und Platinum Support.

Allen gemeinsam ist:

  • Erst-Kontakt über E-Mail
  • Emergency-Telefonnummer
  • Benachrichtigung im Störfall (E-Mail/SMS/Telefon)
  • dediziertes Ticketsystem

Die drei Packages unterscheiden sich in den täglichen Supportzeiten, dem Umfang des weiteren Consultings und den anfallenden, gestaffelten Kosten.

Sie wollen den für Ihr Unternehmen maßgeschneiderten Support-Umfang? Dann kontaktieren Sie uns: Wir beraten Sie gerne!